CRM Битрикс24 и Автоматизация бизнеса

Почуствуйте свободу в бизнесе

С Битрикс24

Маркетинг и сквозная аналитика
Автоматизация бизнес-процессов
Счетность всего
Коммуникации как с клиентами и так и внутри компании

Подробнее

ЧТО ТАКОЕ БИТРИКС24?

CRM

Задачи и проекты

Мощный инструмент для любого бизнеса

Контакт
центр

Облачный офис

БИТРИКС24.CRM

Помогает продавать больше!

Ведет менеджера по воронке продаж, подсказывая, что необходимо сделать на каждом этапе. Автоматизирует продажи, коммуникации с клиентом и упрощает работу менеджерам.

Хранит для последующей работы всю информацию по взаимодействию с клиентами. Помогает понимать клиента лучше и делать персонализированные предложения.

Обеспечивает руководителя исчерпывающими данными по продажам, коммуникациям и результатам работы как в целом, так и по каждой сделке конкретной сделке.

Битрикс24.Контакт-центр

Берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами. Любое "касание" клиента будет зафиксировано для последующей обработки.

• звонки по телефону;
• письма на электронную почту;
• чат на сайте;
• сообщения из социальных сетей;
• вопросы в мессенджерах.

Вся информация сохраняется в карточках CRM

БИТРИКС24.ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ

Ваш соратник по ежедневному движению к цели. Задача поставленная в Битрикс 24 обречена на выполнение.

Ежедневник, календарь, такс-менеджер для каждого сотрудника и для всей команды.

Оцифровка всех задач, вне зависимости от количества сотрудников и распределенности команды с гибкими настройками для того, чтобы всегда держать фокус на главном.

Возможность отслеживать ситуацию по всем проектам, оценивать результаты и действия сотрудников, принимать решения на основе полной информации по всем работам.

Битрикс24.Сайты и магазины

Главная задача сайта и лендинга компании — не просто быть красивым, а приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!
Используйте все возможности сайта и как конструктора, и как части CRM:

• бесплатный онлайн-чат;
• графический редактор;
• многостраничный сайт;
• встроенные виджеты;
• анимация блоков;
• бесплатный хостинг и домен;
• SEO.

БИТРИКС24.Офис

Набор инструментов для работы команды любого размера и формата.

Чаты, видеоконференции, инструменты для проведения планерок, общих собраний и фиксации задач. Календарь компании и каждого сотрудника, планирование общих мероприятий.

Облачный диск и совместная работа с документами. Разделение на группы и команды. Scram, Канбан, диаграмма Ганта и многое другое для эффективности бизнеса.

Автоматизация и бизнес-процессы. Внутренний документооборот и база знаний.

КАКОВА СТОИМОСТЬ?

Идет загрузка таблицы цен и тарифов Битрикс24. Пожалуйста, подождите...

С чего начать?

ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24

Внедрение CRM - это комплексный процесс, в котором потребуется не только бережно перенести клиентскую базу, но и обучить сотрудников работе в новой системе, чтобы использовать инструментарий в полную силу. Наши специалисты решат все вопросы, связанные с внедрением, с учётом именно ваших потребностей и особенностей вашего бизнеса.

ПРОВЕДЕМ ДИАГНОСТИКУ ВАШЕГО БИЗНЕСА

На основе диагностики - предложим оптимальную конфигурацию портала и CRM, которая подойдет именно Вашей компании.

БЕРЕЖНО ПЕРЕНЕСЕМ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ

Перенесем клиентскую базу из любых носителей информации или других CRM систем.

ОБУЧИМ СОТРУДНИКОВ

Чтобы инструмент работал эффективно - нужно уметь им пользоваться. Мы обучим Ваших сотрудников и сократим время адаптации к Битрикс 24.

НАСТРОИМ CRM ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ

Продажи - ключевая часть любого бизнеса. Понимая это - мы уделяем особое внимание настройке CRM. Оптимизируем воронку продаж под Ваш бизнес и покажем сотрудникам как использовать её наиболее эффективно.

Как это происходит

ПРОЦЕСС РАБОТ

Вне зависимости от целей и задач, которые стоят перед Вашей компанией - мы стремимся добиться максимальной эффективности от внедряемых решений. Поэтому мы следуем определенному алгоритму, который позволит получить наилучший результат.

1. ПРОВЕДЕМ ДИАГНОСТИКУ

Мы связываемся с Вами и проводим первичную диагностику Вашей конкретной ситуации и задач (Бриф). Бриф поможет поставить все ключевые задачи, определить приоритеты, оценить сроки и затраты.

2. ПОДГОТОВИМ решение

На основе полученных ответов мы подготовим предложение именно под Вашу ситуацию, в котором будут учтены все Ваши пожелания, а также будет указана стоимость внедрения и сроки реализации.

3. СОГЛАСУЕМ ДОКУМЕНТЫ

После утверждения всех деталей - мы готовим договор на согласование, в котором указываем все ключевые моменты: стоимость, сроки, план работ и пр.

4. РЕАЛИЗУЕМ НАМЕЧЕННОЕ

Бережно реализуем все поставленные задачи с соблюдением оговоренных сроков. Сделаем так, чтобы внедрение не мешало текущей работе.

5. ПРОТЕСТИРУЕМ

После окончания всех работ и до подписания Акта - мы с вами совместно протестируем результат внедрения и всех изменений на портале.

6. БУДЕМ рядом

После завершения всех работ мы продолжим оказывать консультационную и техническую поддержку по любым вопросам о Битрикс 24.